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2015.4.23 getrssサービス停止についての詳細のお知らせ(続報)

2015.4.22、getrssのサービス(以下、当サービス)に大規模な障害が発生した件での続報です。
昨日16時頃の復旧の時点では2014年12月5日保存時点のデータに戻しておりましたが、
現在は2015年4月21日時点でのデータに戻っております。
各ユーザ様においては、正常ログインが可能であるか、一度ログインのご確認をお願いいたします。

この度は多くのユーザ様に大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後も引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。


2015.4.22 getrssサービス停止についての詳細のお知らせ(重要)

2015.4.22、getrssのサービス(以下、当サービス)に大規模な障害が発生しておりました。
多くのユーザ様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。

原因は ホスティング元(xrea)のサーバがバージョンアップした事に伴う不具合でした。
現在は、サーバをxreaから移動しております。

それに伴い、データが2014年12月5日保存時点のデータに戻っております。
ユーザ様によっては、RSSの再登録が必要であったり、
ユーザ登録から必要な場合がございます。

確かめる為には、当サービスへログインを行ってみる事で確認を行ってください。
各ユーザ様には大変ご迷惑とお手数をお掛け致します事を深くお詫びいたします。 この件に関して、お問い合わせはhello@stampp.co.jp(件名は「getrssお問い合わせ」でお願いいたします。)
緊急の場合は098-895-7557
株式会社スタンプ getrss担当まで
よろしくお願いいたします。


以下、旧サイトで告知した内容です。
必要な方はご確認ください。


2015.4.22 15:17 原因判明 -
ホスティング元(xrea)のサーバをバージョンアップした事に伴う不具合。
かなりの重症の為、データ復旧が困難と思われる状況です。
現在2014年12月5日保存時点のデータに復旧予定です。
(getrssIDは2790番まで保存されています)

復旧予定時刻は本日の18時頃を予定しています。
サーバもxreaから移動させる予定です。

ご迷惑をお掛けします事を深くお詫びいたします。

この件へのお問い合わせはhello@stampp.co.jp(件名は「getrssお問い合わせ」でお願いいたします。)
緊急の場合は098-895-7557
株式会社スタンプ getrss担当まで


2015.4.22 15:55 新サーバ予定地準備OK -
http://getrss.okserver.jp

ドメインのDNSの向き先を変えるのに時間がかかりますので、
取り急ぎではありますが、getrssコード内のURLを下記の様に変更してみてください。
http://getrss.jp/?page=getrss&id=2791(あなたのgetrssID)~

http://getrss.okserver.jp/?page=getrss&id=2791(あなたのgetrssID)~


※追記、上記の様に変更しても、getrssの表示がうまくいかない場合にはログインを試みてください。
・ログインができなかった場合には、再度のユーザ登録が必要になります。
・ログインができた場合には、RSSの登録を再確認・必要ならば再度登録を行ってみてください



getrss.jp 現在復旧中の為、少々おまちください。